Fique atento a possíveis fraudes ou golpes

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2. Golpe do boleto falso
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4. O golpe do boleto falso ocorre quando criminosos enviam boletos adulterados que direcionam o pagamento para a conta do fraudador, e não para o verdadeiro credor. Muitas vezes, utilizam dados reais da vítima, tornando a cobrança bastante convincente.

5. Os boletos falsos podem ser enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp, ou disponibilizados em páginas falsas que simulam sites oficiais.​

6. Principais variações:

• E-mail interceptado: criminosos invadem a conta de e-mail da vítima, substituem boletos legítimos por versões falsas e reenviam a cobrança.
• Falsa renegociação: utilizando dados pessoais obtidos indevidamente, fraudadores oferecem condições de renegociação por WhatsApp e enviam boletos fraudulentos.
• ​Vírus “bolware”: malware que altera automaticamente código de barras e dados do beneficiário no momento da visualização ou impressão do boleto.

1. Como se proteger:

• Utilize apenas os canais oficiais da instituição para emitir boletos.
• Desconfie de cobranças recebidas por mensagens ou contatos não solicitad​os.
• Verifique sempre o nome e o CNPJ do beneficiário antes de pagar. Faça essa verificação no documento físico ou digital e no site ou aplicativo do seu banco.
• Mantenha o antivírus e dispositivos atualizados.
• Recebeu um contato suspeito? Não responda, não pague e denuncie o número diretamente no aplicativo de mensagens.

1. Saiba como conferir os dados de um boleto do Banco CNH:

Os títulos do Banco CNH devem sempre conter:

• O número do Banco Bradesco (237-2) ou Banco Santander (033-7);
• Os primeiros dois blocos da linha digitável devem sempre corresponder aos números: 23790.049 (Bradesco) ou 03399.76193 (Santander) - qualquer outra combinação de números pode representar um boleto adulterado.
• Os títulos do Banco CNH também trazem no campo “Beneficiário” o nosso CNPJ (02.992.446/0001-75) e o nome de Razão Social (BANCO CNH INDUSTRIAL CAPITAL SA).

Fique atento: o Banco CNH não disponibiliza boletos em links patrocinados, nem solicita alterações de dados de pagamento por meios informais.

Clique aqui e confira o vídeo do Banco CNH com as dicas de como verificar os dados fixos e variáveis antes de efetuar o pagamento de boletos físicos ou digitais!

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Canais oficiais de comunicação do Banco CNH

Caso desconfie de alguma informação ou tenha alguma dúvida acerca do boleto, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800 300 3000 ou envie um “Oi” via WhatsApp para (41) 3207-5900, antes de efetuar o pagamento.

​“10 dicas anti-golpe” fornecidas pela Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN):

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2. 1. Cuidado com as suas senhas​​​​
   
3. Não compartilhe sua senha com amigos ou parentes nem as encaminhe por aplicativos de mensagens, e-mails ou SMS. Nunca utilize dados pessoais como senha (ex.: data de aniversário, placa de carro etc.), nem números repetidos ou sequenciais (ex. 111111 ou 123456), nem anote senhas em papel, no celular ou no computador.
   

1. 2. Cuidados com o seu cartão​​​​
   
2. Nunca entregue seu cartão a ninguém. Os bancos não pedem os cartões de volta, mesmo se houver a possibilidade de fraude ou defeito. Eles também não mandam um portador buscar seu cartão.

1. 3. Confira seu cartão após uma compra​
   
2. Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu, sempre confira o valor antes de digitar a sua senha e proteja o código de segurança.

1. 4. Ative o duplo fator de autenticação
   
2. Sempre ative a função de segurança “duplo fator de autenticação” em suas contas na internet que oferecem essa opção, como e-mail, redes sociais, aplicativos, sistemas operacionais etc.

1. 5. Atenção com ligações​​​
   
1. Se receber contato em nome do banco solicitando para ligar para sua Central de Atendimento, ligue a partir de outro aparelho, evitando que o golpista “prenda” a sua linha telefônica e jamais informe suas senhas.

1. 6. Nunca clique em links desconhecidos​​​​
   
2. Sempre confira a origem das mensagens ao receber promoções e e-mails que se dizem do banco. Não clique em links de promoções muito vantajosas ou que peçam sincronização, atualização, manutenção de token, aplicativo ou cadastro. O banco não envia e-mails informando que sua conta foi invadida nem pede para enviar os seus dados.

1. 7. Cuidado com compras on-line​
   
2. Dê preferência a sites conhecidos e confira sempre se o endereço é o verdadeiro. Para garantir, não clique em links, opte por digitar o endereço no navegador e sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet.

1. 8. Cuidado nas operações bancárias
   
2. Sempre confira o nome do recebedor ao pagar um boleto, realizar transferências ou PIX.

1. 9. Não fotografe nem filme a tela do caixa eletrônico ao utilizá-lo​​​
   
2. Nunca envie fotos, vídeos ou capturas de tela pelo celular. Se precisar de auxílio no caixa eletrônico, peça ajuda a um funcionário do banco devidamente identificado.

1. 10. Cuidado com o que compartilha nas redes sociais​​​​
   
2. Um simples post pode dar muitas informações sobre você para golpistas. O que você compartilha pode ajudar bandidos a conhecer seu perfil e comportamento.

Fonte: FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos (https://antifraudes.febraban.org.br/)

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